隱私權政策

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資料蒐集之個人資料類別

當您造訪或使用CYUT ECOL 平台 時,我們可能會蒐集您的個人資料包括但不限於以下:

  1. 個人辨識(例如:姓名、住址、電子郵件信箱、行動電話、社群帳號)。
  2. 個人描述(例如:出生年月日、性別、出生地)。
  3. 財務辨識(例如:信用卡或簽帳卡之號碼、銀行帳戶之號碼與姓名)。
  4. 財務交易(例如:收付金額、支付方式、往來紀錄)。
  5. 安全細節(例如:密碼)。
  6. 電腦與行動應用裝置之資料,含軟硬體規格、裝置辨識資料、IP 位址、Cookie 與裝置地理位置。
  7. 未分類之資料(例如:課程發問、備註、無法歸類之檔案、報告、留言、評論)。

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當您於CYUT ECOL 平台 購買任何課程時,所填寫之個人財務資料,包括信用卡資訊等,其蒐集、處理及利用將透過我們的金流協力廠商 (包括但不限於綠界科技 ECPay、LINE Pay 及 Razer 等),CYUT ECOL 平台將不會蒐集及處理對應之個人財務資料。

CYUT ECOL 平台如舉辦抽獎或任何回饋活動,您所提供給CYUT ECOL 平台的聯繫資料,也僅供當次活動執行使用。

Cookies

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根據 cookie 的功能差異,有以下幾種類型:

  1. 必要型 cookie:此類 cookie 是維持CYUT ECOL 平台網站運作所必須的,如果刪除將導致網站無法正常運行。
  2. 安全性 cookie:此類 cookie 是用來驗證使用者、防止登入憑證遭到冒用等。
  3. 功能型 cookie:此類 cookie 會記住您的瀏覽偏好,例如您的瀏覽紀錄、語言和地區、行動裝置的類型等等,以提供最符合您需求的瀏覽體驗。
  4. 分析型 cookie:此類 cookie 讓 CYUT ECOL 平台收集您使用本網站的方式,例如您最常瀏覽哪些頁面,用以分析網站是否有需要改進的地方,以提供您更優質的體驗。
  5. 廣告型 cookie:此類 cookie 用於精準行銷目的,例如依據您過去曾點閱過的內容,提供您可能感興趣的課程資訊。

個人資料使用目的及利用方式

CYUT ECOL 平台 所蒐集之個人資料將用於提供服務、維持網站營運及提供技術支援和資安保護:

當您開始使用我們的服務時,基於課務管理、分析效能以及進行研究等需要,我們將於下列情形蒐集、處理並利用您的個人資料:包括但不限於繳交作業、記錄出席狀況及與講師互動等。

為了實現前述目的,我們結合收集自不同內容的資料,或從第三方取得的資料,以便為您提供更順暢、一致及個人化的體驗,以及其他合法用途。我們基於這些目的而處理個人資料,包括自動和手動 (人工) 處理方法。自動化方法包括人工智慧 (AI),我們將其視為一組技術,能讓電腦以類似於人類解決問題的方式來感知、學習、推理和協助制定決策。 為了建構、訓練和改進自動化處理方法 (包括 AI) 的準確性,我們會根據從中得出預測和推斷的基礎資料,手動審查自動化方法產生的部分預測和推斷。

CYUT ECOL 平台 網站使用第三方服務,包括但不限於、Hotjar 、Datadog、國泰世華商業銀行股份有限公司等, Hahow 關係企業及相關委外之協力廠商(例如:供應商、提供物流、金流或活動贈品之廠商);如為 CYUT ECOL 平台 與其他廠商共同蒐集者,將於該共同蒐集之活動中載明。

其中,CYUT ECOL 平台 委託國泰世華銀行進行信託等服務,國泰世華銀行於信託相關之特定目的範圍內,得就您的個人資料為蒐集、處理或利用,且國泰世華銀行應負保密之責任。

Hotjar 、Datadog 提供分析工具,用以分析使用者瀏覽 CYUT ECOL 平台網站的情況,其蒐集的範圍包含您於 CYUT ECOL 平台 網站內滑鼠點擊、移動、捲動視窗、及部分鍵盤輸入之行為,所有被蒐集之資料僅用於協助 CYUT ECOL 平台 優化網站功能,藉此提供您更好的使用體驗,不會蒐集任何密碼及涉及個人敏感資訊。

被蒐集的資料將由 Hotjar、Datadog 處理及利用並保存於其伺服器上。 Hotjar、Datadog 將透過 Cookie 及其他技術蒐集的訊息包含:您瀏覽網站的設備之 IP 位置(僅以匿名格式處理及利用)、設備類型及瀏覽器、設備所在國家、網頁瀏覽使用的語言等。Hotjar、Datadog 並會使用其他第三方服務,如 Google Analytics 及 Optimizely 等,來蒐集您的瀏覽資訊。如需了解 Google Analytics 及 Optimizely 如何蒐集和利用您的個人資料,請參閱其隱私權政策。如需更詳細的資訊,請參閱 Hotjar 的隱私權政策(https://www.hotjar.com/privacy/)、Datadog 的隱私權政策(https://www.datadoghq.com/legal/privacy/),若您希望停止 Hotjar 的記錄功能,可至以下網址取消:https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data

個人資料分享政策

除本政策另有規定者、遵循法規之揭露或為了避免您或其他使用者受到任何威脅外,未經您的同意及授權,我們不會向第三人提供您的個人資料。於 Hahow 與第三方合作時,第三方之隱私權條款亦將適用。

若 Hahow 與其他公司合併、發生收購或我們出售部分或全部資產予第三方,我們會依交易條件約定移轉您的個人資料給該第三方。我們將會在移轉前您的個人資料前通知您,移轉後該第三方之隱私權政策將會適用於如何處理您的資料上。

為保障您的隱私及安全,我們將盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全,但網路上的傳輸及資料之儲存,無法保證百分之百安全。

個人資料使用期間及地區

CYUT ECOL 平台 將於存續期間內或您要求我們刪除您的個人資料前,於 CYUT ECOL 平台 提供服務之區域利用您的個人資料。Hahow 所蒐集之個人資料將於 CYUT ECOL 平台 營運地點處理(包括但不限於臺灣、馬來西亞、 Hahow 其他營運地點,及委外廠商所在地區)。

您瞭解並同意 CYUT ECOL 平台 基於履行合約所必要,可能在歐洲經濟地區成員國境外處理您的個人資料,並傳送到未經歐洲執行委員會認定具有個人資料適足性之地區。但 Hahow 會依據當地法規採取適當安全維護措施,以維護您個資安全。

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隱私權政策更新

 CYUT ECOL 平台 隱私權政策可能隨網站業務的需求隨時更改,除另有聲明者外,所有的修訂條款將於張貼日起自動生效,請您定期查看本政策。

個人資料之權利

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